Ti splošni pogoji veljajo za vse rezervacije in bivanja v Juliana Apartment, Bohinj Lake.
Po prejemu povpraševanja se izbrani termini začasno zadržijo, da se preprečijo dvojne rezervacije.
Rezervacija je dokončno potrjena šele po prejemu plačila. Po prejemu plačila gost prejme pisno potrditev rezervacije.
Plačilo se izvede z bančnim nakazilom.
Banka: NLB
IBAN: SI56 0205 4113 4113 565
Skupna cena vključuje:
• Namestitev
• Turistično takso
• Končno čiščenje
• Prijava (check-in): po 15:00
• Odjava (check-out): do 10:00
Gostje so dolžni spoštovati hišni red, ki vključuje:
• prepoved kajenja
• prepoved hišnih ljubljenčkov
• prepoved zabav in prireditev
• nočni mir med 22:00 in 08:00
Vse odpovedi morajo biti podane v pisni obliki (e-pošta).
• Brezplačna odpoved več kot 7 dni pred prihodom: 100 % vračilo
• Odpoved znotraj 7 dni pred prihodom: zaračuna se 100 % celotnega zneska
Razlog: ob kratkem odpovednem roku je težko najti nadomestne goste.
Vračila se izvedejo na isti bančni račun, s katerega je bilo izvedeno plačilo.
Bančna nakazila običajno trajajo 2–3 delovne dni.
Gostje morajo morebitne poškodbe ali težave nemudoma sporočiti.
Dodatni stroški se lahko zaračunajo v primeru:
• poškodb
• dodatnega čiščenja
• izgube ključev ali zamenjave ključavnic
Gostje bivajo na lastno odgovornost. Lastnik ne odgovarja za poškodbe ali nezgode, razen v primeru hude malomarnosti.
S potrditvijo rezervacije gost soglaša s temi splošnimi pogoji.